Dans le milieu du web depuis presque 10 ans, Antoine Brisset, fondateur du site Derrière les poteaux est parti d'un constat simple : les outils de type comparateurs de prix existaient dans de nombreux domaines comme les concerts, la high-tech, l’hôtellerie, etc. Mais dans le sport ? Ils étaient rares voire absents, en particulier dans le rugby. "Quelques-uns existent mais ils ne sont pas toujours aboutis, que ce soit au niveau du design ou de l'ergonomie. J’avais envie de combler ce besoin avec un site bien pensé, bien structuré, agréable à naviguer et surtout qui permettrait en un clin d’œil de trouver la meilleure offre de billet pour les matchs de rugby."Antoine n'est pourtant pas un passionné de rugby. "Peut-être parce que dans le Nord, où j’habite, il y a peu de clubs professionnels, ahah." Mais le sport, lui, le passionne. Aussi a-t-il décidé de mettre à profit ses compétences dans de nombreux domaines comme le développement, le marketing ou encore l'expérience utilisateur au service des supporters, à commencer par ceux de l'ovale. On le sait, les taux de remplissage des stades de rugby sont en baisse depuis plusieurs années, en particulier dans le Top 14. Il espère avec Derrière Les Poteaux, à son modeste niveau, redonner goût à l’ambiance des tribunes dans le monde du rugby !
Il n’y qu'à que regarder les matchs à la télévision pour faire soi-même le constat. Je trouve ça dommage, car l’offre est bien là, mais elle n’est peut-être pas suffisamment mise en avant. La surmédiatisation du football joue peut-être un rôle également. La jeune génération étant très connectée, je pense que c’est au travers des sites web qu’on capter leur attention et susciter leur intérêt pour le ballon ovale.
Les meilleurs prix en un seul clic
Pour l'heure, Antoine est seul derrière ce projet. Mais il ne lésine pas sur les efforts à la manière d'un deuxième ligne dans un ruck. Il faut dire qu'il y a de la concurrence dans ce domaine. S'il espère à terme devenir la référence, ce qui lui importe, c'est que l’internaute trouve la meilleure offre de billet, que ce soit avec son site ou un autre. De son côté, il s'est inspiré du fonctionnement des comparateurs de prix que les internautes ont l’habitude d'utiliser. Tout en intégrant le mieux possible les codes du rugby dans l’identité graphique (couleurs, visuels, etc.). "Je pense que ma valeur ajoutée se situe d’abord dans le nombre de partenaires avec qui je travaille". Ils sont au nombre de sept pour le moment (Ticketmaster, Carrefour Spectacles, Fnac Spectacles, Digitick, Sports Events 365, Stubhub et Viagogo) mais la liste est amenée à s'allonger grâce à des contacts, notamment à l'étranger.
Concrètement, si je veux aller voir un match du Tournoi, comment est-ce que procède ?
Il suffit de se connecter sur le site www.derrierelespoteaux.com, de sélectionner la compétition « Tournoi des Six Nations », puis de cliquer sur le match auquel vous souhaitez assister. Toutes les informations de prix sont rassemblées sur la page, il n’ y a qu’à cliquer sur « acheter » en face du marchand souhaité. Vous serez alors redirigé vers le site de ce dernier. C’est aussi simple que ça !
"J’essaie aussi de me démarquer en proposant des informations complémentaires à chaque match et à chaque équipe : les derniers résultats, les classements, les actualités du moment, le stade où se joue le match, etc." Pour proposer les meilleurs plans aux supporters, Antoine Brisset a conclu des partenariats avec les sites de billetteries qui permettent de disposer de leur catalogue de billets, mis à jour en temps réel. "Je peux donc sans difficulté référencer les prix des différents matchs et ensuite opérer un classement des meilleurs deals." Ainsi, il est capable de proposer des prix bien plus intéressants que sur les sites de vente classiques. Le tout en seul clic au lieu d'ouvrir 15 onglets différents.Outre le prix, la différence entre les différents points de vente en ligne se situe aussi au niveau des garanties (remboursement en cas d’annulation, délais de livraison), les modes de paiement, de l’existence ou non d’un service clients, etc. "Cela peut apparaître comme des détails aux yeux du grand public, mais ils ont leur importance dans l’expérience d’achat." Tournoi des 6 Nations oblige, les billets pour les matchs du XV de France sont les plus demandés en ce moment. En Top 14, Stade Toulousain et...Montpellier "se partagent les honneurs." Avant de s'intéresser au tennis, Antoine souhaite étendre son activité à la Premiership et à la Coupe d'Europe pour rassembler toujours plus de supporters dans les stades.
[Article partenaire]
CEVEN
"Je suis un être à la recherche
Non pas de la vérité
Mais simplement d'une aventure
Qui sorte un peu de la banalité
[...]
Alors je cherche et je trouverai
Cette fille qui me manque tant
Alors je cherche et je trouverai
Cette fille qui me tente tant
Qui me tente tant
Partenaire particulier
Cherche partenaire particulière
Débloquée, pas trop timide
Et une bonne dose de savoir-faire
Savoir-faire
Vous comprendrez que de tels péchés
Parfois sont difficiles à avouer
Ils sont autour de moi si coincés
Ce n'est pas parmi eux que je trouverai
[...]"
Niv0 culture, «on fait avec c'qu'on a».
Et là ce n'est vraiment pas glorieux...
breiz93
Si il arrive à fournir des places pour aller voir La Rochelle chez eux c'est qu'il y a un truc!
adourAB
Ils nous orientent vers des sites, mais ont ils homologués ses sites, un peu comme le fait Amazon. Quelle sécurité pour le paiement. Se fient ils aux seules indications fournies par le site pour le remboursement par exemple?
BoBoB
Interessant mais quelques failles dans le diagnostic à mes yeux.
Digitaliser l'experience et améliorer l'UX n'est pas la solution miracle.
C'est quoi le besoin/l'envie essentiel du spectateur et en quoi on lui apporte la bonne réponse
Est ce le même besoin à Paris et à Brive?
Pas sûr.
Team Viscères
"Digitaliser l'expérience", c'est faire des trucs avec ses doigts?
BoBoB
C'est la 2eme fois aujourd'hui que tu me fais exploser de rire!